Tekniske problemer

Printning af lynguides

Lynguides er lavet i pdf-format og kræver, at der er Adobe-reader på din computer. Hvis der ikke er Adobe-reader på din computer, vil du, når du starter en vejledning, blive spurgt, om du vil installere den. Hertil skal du blot svare ja.

 

Visning af online-vejledninger 

For at se online-vejledninger kræves, at der er installereret flash på din computer. Hvis der ikke er flash på din computer, vil du, når du starter en vejledning, blive spurgt, om du vil installere flash. Hertil skal du blot svare ja. 

 

 

Adgang til elektroniske opslagsværker

Hvis du ikke kan få adgang til den ønskede e-resurse:

·         Kan det skyldes, at pop-op-blokeringen er slået til. I så fald kan login-siden ikke vises.

Slå pop-op-blokeringen fra og prøv igen.

 

Hvis du herefter ikke kan få adgang til den ønskede e-resurse, tjek da:

  • Har du tastet korrekt lånernummer/cpr-nummer og pinkode?
  • Abonnerer dit lokale bibliotek på den ønskede e-resurse?

Hvis ja - kontakt da dit lokale bibliotek for hjælp.